Termos de Uso

Ao criar conta e usar a plataforma seunumero ("Serviço"), você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade. Se não concordar com qualquer cláusula, não utilize o Serviço.

A seunumero oferece acesso a números de telefone virtuais temporários para recebimento de SMS, fornecidos por parceiros credenciados. O serviço permite ao usuário proteger sua privacidade ao se cadastrar em plataformas online sem expor seu número de telefone pessoal.

Para usar o Serviço você deve ter no mínimo 18 anos e fornecer informações verdadeiras. Você é responsável por manter seu acesso em segurança e por toda atividade realizada na sua conta. Notifique imediatamente em caso de uso não autorizado.

O usuário se compromete a usar o Serviço exclusivamente para finalidades lícitas, em conformidade com a legislação brasileira e dos países envolvidos. É expressamente proibido:

• Utilizar o Serviço para cometer fraudes, estelionato, lavagem de dinheiro ou qualquer crime;
• Violar termos de uso de serviços terceiros (ex: criar múltiplas contas em violação das políticas dessas plataformas);
• Realizar assédio, ameaças, spam, phishing ou engenharia social;
• Distribuir malware, vírus ou códigos maliciosos;
• Burlar medidas de segurança, verificações de identidade ou sistemas antifraude;
• Revender acesso à plataforma sem autorização;
• Criar contas automatizadas em massa para qualquer finalidade ilícita ou abusiva.

Veja nossa Política de Uso Aceitável completa.

O saldo é adicionado via PIX processado por parceiro de pagamento. Não há mensalidade. O saldo é consumido por ativação (aluguel de número virtual) ou envio de SMS, conforme preços divulgados no dashboard. Saldo não utilizado permanece disponível enquanto a conta estiver ativa.

Reembolsos: ativações canceladas antes do recebimento do SMS são estornadas automaticamente. Saldo adicionado ao sistema não é reembolsável em dinheiro, mas pode ser usado livremente enquanto a conta estiver ativa e em conformidade com estes Termos.

O Serviço é fornecido "como está". Nos esforçamos para manter disponibilidade máxima, mas não garantimos funcionamento ininterrupto. Alguns serviços terceiros podem bloquear ou dificultar o recebimento de SMS em números virtuais — isso está fora do nosso controle. Em caso de falha na entrega do código, o saldo é devolvido automaticamente.

Seus dados pessoais são tratados conforme nossa Política de Privacidade, em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Cumprimos rigorosamente a lei brasileira. Mediante ordem judicial ou requisição legal válida, fornecemos às autoridades competentes as informações cadastrais, registros de conexão e histórico de uso que pudermos ter do usuário investigado. Mantemos logs conforme o Marco Civil da Internet.

Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, sem aviso prévio em casos de fraude, atividade ilícita ou dano a terceiros. Saldo em contas encerradas por violação não é reembolsável.

Na máxima extensão permitida por lei, a seunumero não responde por danos indiretos, lucros cessantes ou perdas decorrentes de indisponibilidade do Serviço, problemas com serviços terceiros usados pelo usuário, ou uso do Serviço em violação destes Termos.

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou no dashboard. O uso continuado após a mudança implica aceitação dos novos Termos.

Estes Termos são regidos pela lei brasileira. Fica eleito o foro da comarca do usuário para dirimir qualquer controvérsia, salvo disposições legais em contrário.

Dúvidas sobre estes Termos? Entre em contato pelos canais de suporte disponíveis no dashboard após login.